Onze afdeling IT is op zoek naar een:
Functional Application Specialist
32-40 uur
Als onderdeel van het kloppende hart van onze operatie ben jij dé verbindende factor tussen IT en onze collega’s. Ben jij altijd nieuwsgierig naar verbeteringen én naar nog veel meer wat de IT & logistieke wereld te bieden heeft. Kortom, ben jij een Functional Application Specialist in hart en nieren?
Wat ga je doen?
Als Functional Application Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de warehouse applicaties (o.a. Manhattan, Centiro, barcodeprinters en scanners). Jij zorgt voor een actieve ondersteuning bij het gebruik van deze applicaties voor onze collega’s in het warehouse. Het liefst voorkom je problemen, maar als deze zich toch voordoen pak je ze adequaat op (voor de korte en lange termijn). Daarnaast houdt je toezicht op de juiste gebruikersrollen en autorisaties.
Jouw taken en verantwoordelijkheden zijn onder andere:
- Licht applicatiebeheer (1e lijns): het ondersteunen van gebruikers bij het gebruik van applicaties in de operatie en binnen de werkprocessen;
- Het fungeren als sparringspartner voor de organisatie;
- Bewaken van de functionele werking van de applicaties;
- Verzorgen/begeleiden van functioneel testwerk en opstellen ICT gerelateerde werkprocedures en instructies;
- Samenwerken met en ondersteuning van keyusers op de werkvloer;
- Toekennen van gebruikersauthorisaties;
- Verzorgen van de overdracht naar de gebruikersorganisatie: trainen en instrueren gebruikers;
- Je neemt deel aan externe overleggen met leveranciers van de diverse applicaties.
Wie ben jij?
Je wordt enthousiast van het oplossen van problemen, zorgt ervoor dat je dit analytisch aanpakt en proactief gaat voorkomen. Jij krijgt een energie boost als je het gewenste resultaat hebt behaald. Hoe je dit doet? Je gaat nauwkeurig te werk, kan snel schakelen en zorgt tijdens dit proces voor de juiste communicatie binnen jouw team en de organisatie. Je bent flexibel qua werktijden en zorgt samen met je collega’s voor een ondersteuning van de gebruikers tijdens de uren van de operatie.
Daarnaast heb je een minimaal MBO+/HBO werk- en denkniveau, het liefst met een afgeronde opleiding op het gebied van ICT. Heb je geen IT-opleiding gedaan, maar wel affiniteit met automatisering en minstens twee jaar relevante werkervaring binnen de logistiek? Dan nodigen we je ook van harte uit om te solliciteren!
Wat kun je van ons verwachten?
Je komt te werken in het EMEA distributiecentrum van Forever Living Products, dat wereldwijd de grootste teler, producent en distributeur is van aloë-veraproducten. Omdat wij het belangrijk vinden dat je met een grote glimlach aan je dag begint, hebben wij natuurlijk ook een goed geregeld arbeidsvoorwaardenpakket.
We willen in jou investeren als Functional Application Specialist en leiden je graag op, zowel in de dagelijkse praktijk als in de vorm van (externe) trainingen en opleidingen.
-
- Een salaris afhankelijk van je werkervaring tussen de € 3.250,- en € 4.750,- bruto per maand;
- 32 vakantiedagen;
- Een fijne thuiswerkregeling met een thuiswerkvergoeding van € 3,- per dag;
- Een zeer gunstige pensioenregeling.
Krijg jij hier een smile van?
Stuur ons een motivatie hoe wij jou kunnen binden & boeien én welke energie jij mee neemt naar Forever Direct.
